AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Verantwortlich: S&A Concept UG (haftungsbeschränkt), Am Wilden Pool 3, 49413 Dinklage, Deutschland, E‑Mail: info@sa-concept.de
Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Waren und digitale Inhalte (insb. Produktschlüssel/ESD, USB/DVD, Hardware/Automation) sowie Dienstleistungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) mit uns über lizenzsofort.de schließen.

2. Vertragspartner / Kontakt

S&A Concept UG (haftungsbeschränkt), Am Wilden Pool 3, 49413 Dinklage, Deutschland, E‑Mail: info@sa-concept.de.

3. Angebot & Vertragsschluss

Produktdarstellungen sind unverbindlich. Mit der Bestellung geben Sie ein Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere Bestellbestätigung oder die Auslieferung/ESD‑Bereitstellung zustande. Vertragssprache ist Deutsch.

4. Digitale Inhalte (ESD), Produktschlüssel & Lizenzen

  • Bei ESD erhalten Sie Produktschlüssel, Download‑Link und Anleitung per E‑Mail.
  • Es wird kein Herstellervertrag mit Markenherstellern geschlossen; Marken dienen ausschließlich der Produktzuordnung. Nutzung gemäß EULA und im Rahmen der EU‑Richtlinie 2009/24/EG.
  • OEM/Retail/Volumen: Eigenschaften ergeben sich aus der Produktbeschreibung.
  • Der Kunde ist verantwortlich für Systemvoraussetzungen/Kompatibilität.

5. Lieferung, Fristen

  • ESD: Bereitstellung i. d. R. innerhalb weniger Minuten/Stunden nach Zahlungseingang.
  • Physische Ware: Versand per Paketdienst; Lieferzeiten auf der Produktseite.
  • Teillieferungen sind zulässig, sofern zumutbar.

6. Preise & Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Es gelten die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten.

7. Versandkosten & Gefahrübergang

Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Bei Verbrauchern geht die Gefahr mit Übergabe über, bei Unternehmern mit Aushändigung an den Spediteur.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt gelieferte physische Ware unser Eigentum (§ 449 BGB). Für digitale Inhalte gilt ein Nutzungsrecht nach Ziff. 4.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

  • Physische Ware: 14 Tage Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung).
  • Digitale Inhalte (ESD): Widerruf erlischt nach ausdrücklicher Zustimmung zum Beginn der Ausführung und Bestätigung der Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts (§ 356 Abs. 5 BGB).
  • Versiegelte Datenträger/Software: Widerruf ausgeschlossen bei entsiegelter Ware (§ 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB).

10. Gewährleistung / Sachmängelhaftung

Gesetzliche Rechte. Gegenüber Unternehmern Verjährung 12 Monate ab Gefahrübergang; ausgenommen Schadensersatzansprüche nach Ziff. 11.

11. Haftung

Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit, für Leben, Körper, Gesundheit sowie nach ProdHaftG. Bei einfacher Fahrlässigkeit Haftung nur bei Kardinalpflichtverletzung, begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

12. Lizenz- / Aktivierungsprobleme

Support bei Aktivierung/Installation im Rahmen unserer Möglichkeiten. Keine Garantie der dauerhaften Verfügbarkeit externer Hersteller-Server.

13. Urheber- & Markenrechte

Alle Marken/Warenzeichen dienen der Produktbeschreibung. Keine Verbindung zu den jeweiligen Herstellern.

14. Alternative Streitbeilegung (Verbraucher)

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. OS‑Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung (DSGVO), abrufbar auf der Website.

16. Schlichtungsverfahren für B2B (vorprozessuale Mediation)

  1. Gilt ausschließlich für Verträge mit Unternehmern (§ 14 BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
  2. Vor Klageerhebung führen die Parteien ein Mediations-/Schlichtungsverfahren durch (DIS‑Mediationsordnung oder einvernehmlich IHK‑Mediation). Können sich die Parteien binnen 7 Werktagen nicht einigen, gilt die DIS‑Mediationsordnung.
  3. Einleitung: schriftliche Aufforderung mit kurzer Streitdarstellung; Bestellung Mediator:in binnen 10 Werktagen; erste Sitzung binnen 30 Kalendertagen; Scheitern bei Nichteinigung spätestens 60 Tage nach Bestellung (regelmäßig 45 Tage ab erster Sitzung).
  4. Kosten (abweichend geregelt):
    • (a) Die Partei, die die Mediation schriftlich anfordert bzw. die gerichtliche Geltendmachung eines Anspruchs beabsichtigt („initiierende Partei/Klageerheber“), trägt die Mediationshonorare und etwaigen Institutsgebühren in voller Höhe.
    • (b) Eigene Parteikosten (insb. Anwalts‑, Reise‑, Arbeitszeit‑ und Dokumentenkosten) trägt jede Partei selbst.
    • (c) Soweit die gewählte Institution die Leistung von Vorschüssen durch beide Parteien verlangt, übernimmt die initiierende Partei diese Vorschüsse vollständig; bereits von der Gegenseite geleistete Vorschüsse werden angerechnet/erstattet.
    • (d) Eine abweichende Kostenverteilung kann jederzeit einvernehmlich (z. B. im Vergleich) vereinbart werden.
    • (e) Diese Kostenregelung lässt die gesetzlichen Kostenfolgen eines etwaigen nachgelagerten Gerichtsverfahrens unberührt.
  5. Vertraulichkeit: Inhalte sind vertraulich; keine Benennung des/der Mediator:in als Zeug:in; keine Verwertung von Mediationsinhalten als Beweismittel, soweit rechtlich zulässig.
  6. Verjährung: Hemmung nach § 203 BGB; Ende der Hemmung drei Monate nach Beendigung der Mediation.
  7. Eilrechtsschutz: Einstweilige Maßnahmen bleiben unberührt.
  8. Ort & Sprache: Vechta/Oldenburg (Oldb) oder online; Verfahrenssprache Deutsch.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Vechta/Oldenburg (Oldb). Bleiben einzelne Bestimmungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.